Analítica y embudo: métricas de Meta Ads, del CPC al costo por compra
Lo que le cuesta cada paso, uno por uno.
Más de 300 media buyers, marcas y agencias ya lo utilizan 4,5 en Trustpilot
En resumen
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- El panel muestra más de 35 métricas, del gasto al ROAS, pasando por los ThruPlays y el costo por cliente potencial.
- Cuatro tarjetas de KPI son personalizables, cada una con su propio selector de métrica, guardado por usuario.
- El embudo de costos sigue cuatro pasos: CPC en el clic, CPATC al agregar al carrito, CPIC al iniciar el pago, CPP en la compra.
- Los filtros en cascada de campañas, conjuntos de anuncios y anuncios se guardan en la URL, lo que permite compartir cualquier vista filtrada.
- La granularidad se adapta automáticamente al periodo seleccionado, de horas a meses.
Un ROAS promedio no le dice dónde se pierde el dinero. El panel de métricas de Meta Ads le da el panorama general; el embudo, el punto exacto.
El panel de métricas de Meta Ads
El selector de periodo cubre hoy, ayer, esta semana, los últimos 7 días, este mes, el mes pasado y cualquier rango personalizado. La granularidad se ajusta sola, de horas a meses.
Cuatro tarjetas de KPI, cada una con su propio selector de métrica, guardadas para su cuenta. Un gráfico combinado, barras más una línea suavizada en doble eje, compara dos métricas a su elección.
Hay más de 35 métricas disponibles, por familias:
- Entrega: gasto, impresiones, clics, CTR, CPM, CPC, alcance, frecuencia, clics únicos, clics en el enlace y clics salientes
- Conversión: compras, agregados al carrito, pagos iniciados, visitas a la página de destino, clientes potenciales, costo por cliente potencial
- Valor: valor de las compras, ROAS, costo por compra, por agregado al carrito, por pago iniciado
- Video: reproducciones, ThruPlays, costo por ThruPlay, finalización al 25, 50, 75 y 100 %
- Actividad: anuncios activos y creatividades lanzadas con Apogee
El embudo de costos
Los filtros van en cascada de las campañas a los conjuntos de anuncios y luego a los anuncios, con selección múltiple, y se guardan en la URL.
Arriba, tres cifras: conversión global, gasto total, ROAS. Debajo, cuatro pasos de costo con sus volúmenes y su porcentaje de caída.
| Paso | Métrica |
|---|---|
| Clic | CPC |
| Agregar al carrito | CPATC |
| Inicio del pago | CPIC |
| Compra | CPP |
Un gráfico del costo por acción a lo largo del tiempo, con una pestaña por paso, completa el cuadro con las tasas de conversión entre pasos: del clic al carrito, del carrito al pago, del pago a la compra.
A tener en cuenta
Estos datos vienen de Meta y siguen sus reglas de atribución. No coincidirán con una herramienta de analítica del sitio, e intentar conciliar ambas es una pérdida de tiempo: no miden lo mismo.
El embudo localiza la caída, no la explica. Un desplome en el pago puede venir tanto de los gastos de envío como del proceso de pago, y ninguno de los dos aparece en Meta.
La analítica está incluida desde el plan Starter.
Para una creatividad enviada a Snapchat o TikTok con el Bridge, las cifras de las tres plataformas se suman en las estadísticas multiplataforma.
Las demás funcionalidades
Todas las funcionalidades- Análisis de comentarios Los comentarios de sus anuncios, convertidos en material estratégico.
- Autopilot Un agente que lee su cuenta, la analiza y actúa una vez que usted da su visto bueno.
- Creative Studio Produzca estáticos y luego decida cuáles merecen presupuesto.
- Espacio de agencia Varios media buyers, varias cuentas, una sola factura.
- Carga masiva en Meta Ads De los archivos en bruto a los anuncios activos, en una sola pasada.
- Multiplataforma Tres plataformas publicitarias, un flujo, una creatividad seguida de principio a fin.
- Carga masiva en TikTok Ads Sus archivos de video se convierten en anuncios de TikTok, sin hoja de cálculo.
- Carga masiva en Snapchat Ads Sus videos 9:16 se convierten en anuncios de Snapchat, «ad squad» por «ad squad».
- Bridge Un anuncio activo en una plataforma pasa a otra con su video; el texto, el CTA y el seguimiento se reescriben para la plataforma de destino.
- Estadísticas multiplataforma El rendimiento de una creatividad en cada plataforma, sumado y luego desglosado.
- Detección de nomenclatura con IA Su nomenclatura, reconocida y aplicada por sí sola.
- Estructuras de testeo Cómo se agrupan sus creatividades, decidido en una tarjeta.
- Configuración masiva Una configuración definida una vez y propagada a todo el lote.
- Copywriting Agent Textos escritos a partir de lo que la creatividad dice de verdad.
- Controles Advantage+ Once interruptores, todos desactivados por defecto.
- Duplicate by City Entra una lista de ciudades, salen tantos conjuntos de anuncios localizados como ciudades.
Preguntas frecuentes
¿Otra pregunta? Escriba a Mathieu¿La analítica de Apogee reemplaza a Google Analytics?
No. Estas cifras vienen de Meta y describen lo que Meta mide y atribuye. Una herramienta de analítica del sitio responde a otras preguntas y no mostrará las mismas cifras, lo cual es normal.
¿Puedo compartir con mi cliente un informe filtrado de Meta Ads?
Sí. Los filtros se guardan en la URL: la página que abre su contacto lleva exactamente la misma selección de campañas, conjuntos de anuncios y anuncios.
¿Qué muestra el embudo de costos que no muestre ninguna otra vista?
La caída. Los volúmenes y los porcentajes de pérdida en cada paso localizan el problema: un CPC correcto seguido de un desplome al agregar al carrito no se corrige en el mismo lugar que un CPC demasiado caro.
¿Cómo se calcula el CPA en los anuncios de Facebook?
El CPA se calcula dividiendo el gasto entre el número de conversiones: 500 USD gastados para 20 compras dan un CPA de 25 USD. Apogee muestra este cálculo ya hecho para cada acción seguida, costo por compra, por agregado al carrito, por pago iniciado y costo por cliente potencial, en el periodo y con los filtros que seleccione.
¿Cómo se calcula el ROAS de una campaña de Meta Ads?
El ROAS se calcula dividiendo el valor de las compras entre el gasto publicitario: 2000 USD en ventas por 500 USD gastados dan un ROAS de 4. En Apogee, figura entre las métricas de valor del panel y en la parte superior del embudo de costos, junto a la conversión global y el gasto total.
¿Cómo se calcula el CPM en Meta Ads?
El CPM es el costo de mil impresiones: el gasto dividido entre el número de impresiones, multiplicado por 1000. En el panel de Apogee, pertenece a la familia Entrega, con el gasto, las impresiones, el CTR, el CPC, el alcance y la frecuencia, y puede ocupar una de las cuatro tarjetas de KPI.
¿Qué significan CPATC, CPIC y CPP?
Son los costos de los tres últimos pasos del embudo: CPATC, costo por agregado al carrito; CPIC, costo por pago iniciado; CPP, costo por compra. Cada uno divide el gasto entre el número de acciones de ese paso. En el embudo de Apogee, siguen al CPC, que mide el costo en el clic.
¿Qué KPI seguir en Meta Ads?
Depende del objetivo de la campaña, y Apogee no le impone la lista. Hay más de 35 métricas disponibles, en cinco familias: entrega, conversión, valor, video y actividad. Cuatro tarjetas de KPI se configuran cada una con la métrica que elija, guardada para su cuenta, y un gráfico combinado compara dos métricas en doble eje.
¿Qué es un ThruPlay en Facebook?
Un ThruPlay es, en términos de Meta, un video reproducido hasta el final, o durante al menos 15 segundos en un video más largo. El panel de Apogee muestra los ThruPlays y el costo por ThruPlay, junto con las reproducciones y las tasas de finalización al 25, 50, 75 y 100 %.
¿Por qué mis anuncios de Facebook no convierten?
El embudo de Apogee localiza el paso en el que la gente abandona, pero no dice por qué. Un desplome en el pago puede venir tanto de los gastos de envío como del proceso de pago, y ninguna de estas dos causas aparece en ninguna parte de los datos de Meta.