Please make sure an objective is selected, and choose a creative type that matches the objective you've selected. (#1815159)
En resumen
El formato de anuncio que eligió no está disponible para el objetivo de la campaña (o no hay ningún objetivo seleccionado), así que Meta le pide que elija un tipo de creatividad que coincida con el objetivo.
Mensaje exacto
| Campo | Inglés | Español |
|---|---|---|
| Título | Creative and Objective Mismatch | Texto en español aún no registrado |
| Mensaje | Please make sure an objective is selected, and choose a creative type that matches the objective you've selected. (#1815159) | Texto en español aún no registrado |
Dónde aparece: en el Administrador de anuncios de Meta al crear o publicar un anuncio (visto en capturas compartidas por anunciantes).
Por qué aparece «Creative and Objective Mismatch»
- No todos los formatos funcionan con todos los objetivos. Para cada objetivo publicitario, Meta publica qué formatos (texto, imagen, video, secuencia o carrusel, colección) están disponibles en cada ubicación; un formato que no está disponible para el objetivo o para una ubicación seleccionada no pasa.
- Falta el objetivo. El mensaje también le pide asegurarse de que haya un objetivo seleccionado a nivel de campaña.
Cómo solucionarlo
- En el Administrador de anuncios de Meta, abra la campaña y compruebe el objetivo seleccionado a nivel de campaña.
- Abra el anuncio y, en Configuración del anuncio, elija un formato que figure como disponible para ese objetivo en el artículo de Meta «Ubicaciones y formatos de anuncios disponibles por objetivo publicitario».
- Si necesita exactamente esa creatividad, cree una campaña con un objetivo que la admita.
- Vuelva a publicar.
Qué les funcionó a otros anunciantes
En un hilo de r/FacebookAds sobre este mensaje exacto, activo desde hace años, la respuesta que recibió más agradecimientos pasa el conjunto de anuncios a ubicaciones manuales:
- Abra el conjunto de anuncios, vaya a Ubicaciones y elija las ubicaciones manuales.
- Desmarque Audience Network y Messenger.
- Vuelva a publicar.
6 respuestas confirman que funcionó (una dice que no), por ejemplo «Worked for me two years later dude! Thanks, you’re a life saver». Si el error persiste, anunciantes del mismo hilo cuentan que alinearon el objetivo de rendimiento del conjunto de anuncios con el objetivo de la campaña (por ejemplo, visitas a la página de destino en lugar de un objetivo de conversión en una campaña de Tráfico).
Fuente: hilo de r/FacebookAds sobre #1815159
Cómo evitarlo la próxima vez
- Elija primero el objetivo y luego cree las creatividades en formatos que el objetivo y sus ubicaciones admitan.
- Después de cambiar el objetivo o las ubicaciones de una campaña, vuelva a abrir cada anuncio y compruebe su formato.
Fuentes
- Ubicaciones y formatos de anuncios disponibles por objetivo publicitario: error #1487569 (servicio de ayuda de Meta)
- Cómo elegir el objetivo publicitario adecuado en el administrador de anuncios de Meta (servicio de ayuda de Meta)
- Hilo de la comunidad de Meta for Developers sobre el error #1815159 (pregunta sin respuesta de Meta)
- Hilo de r/FacebookAds sobre el #1815159
Preguntas frecuentes
¿Qué formatos funcionan con qué objetivo?
Meta mantiene una tabla por objetivo, y por ubicación, en el artículo de su servicio de ayuda sobre las ubicaciones y los formatos de anuncios disponibles por objetivo publicitario.
¿Puedo cambiar el objetivo de una campaña publicada?
El mensaje de Meta remite a seleccionar un objetivo que coincida. Si no puede cambiarlo en su campaña, cree una campaña nueva con el objetivo adecuado.
¿El código 1815159 indica qué formato está mal?
No. El mensaje es genérico: compare el formato y las ubicaciones de su anuncio con la tabla del objetivo.
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