The Adcreative Create Failed for the following reason: Something went wrong. Please try again later

Por qué aparece «Adcreative Create Failed»

• Un fallo del lado de Meta. El motivo que sigue a «for the following reason» es el genérico «Something went wrong» de Meta: no se nombra ningún campo ni ningún ajuste.
• Una plantilla de error conocida. Versiones antiguas de la referencia de errores de la API de marketing de Meta incluían la plantilla «The Adcreative Create Failed for the following reason: {reason}» (subcódigo 1487390): el motivo cambia según el caso y, aquí, es genérico.
• Los errores genéricos suelen ser temporales. La documentación de la API Graph de Meta describe sus errores genéricos (códigos 1 y 2) como posibles problemas temporales y recomienda esperar y volver a intentarlo.

Cómo solucionarlo

1. En el Administrador de anuncios de Meta, revise la pestaña Anuncios: compruebe que el anuncio no se creó de todos modos antes de reintentar.
2. Espere unos minutos y vuelva a intentarlo.
3. Si sigue fallando, siga los pasos que da el servicio de ayuda de Meta para otro mensaje de «something went wrong» durante la creación de anuncios (error 1487470):
   • revise el estado de su cuenta en el Inicio de ayuda para empresas de Meta;
   • consulte la página de estado de Meta por si hay caídas;
   • borre la caché y las cookies del navegador o pruebe otro navegador.
4. Si aún falla: seleccione el anuncio, haga clic en Duplicate (duplicar) y publique la copia.

Cómo evitarlo la próxima vez

• Antes de cada nuevo intento, revise lo que ya se creó para no publicar duplicados.
• Si usa la API, reintente la solicitud pasado un tiempo y no de inmediato, como recomienda Meta para sus errores temporales.