« Hors budget »
En bref
Ce n’est pas une erreur : le groupe d’annonces a dépensé tout son budget, alors TikTok met sa diffusion en pause, et la campagne reste active. Pour relancer la diffusion, augmentez le budget du groupe d’annonces ou prolongez sa programmation, comme l’indique l’aide de TikTok.
Par Mathieu Malige, fondateur d’Apogee
· Vérifié le 23 octobre 2026
Message exact
| Champ | Anglais | Français |
|---|---|---|
| Statut (TikTok Ads Manager) | Not delivering | Non diffusé |
| Explication du statut | Out of budget | Hors budget |
Où il apparaît : dans TikTok Ads Manager, dans la colonne Statut de l’onglet Groupes d’annonces, comme explication sous le statut « Non diffusé ».
Ce que veut dire ce statut
- Le groupe d’annonces a atteint son budget. D’après l’aide de TikTok sur les statuts, quand un groupe d’annonces a épuisé son budget sans autre blocage, son statut passe à « Non diffusé » avec l’explication « Hors budget ». La campagne, elle, reste active.
- La diffusion s’arrête toute seule. Elle se met en pause dès que le groupe atteint le budget alloué (aide sur les budgets). Pour la relancer, il faut augmenter le budget ou prolonger la programmation.
- Le budget peut bloquer à trois niveaux. Budget du compte épuisé, budget de campagne épuisé et budget du groupe d’annonces épuisé.
- Le solde est une autre cause. « Solde insuffisant » veut dire qu’il ne reste pas assez d’argent sur le compte publicitaire. Dans ce cas, c’est le solde qu’il faut recharger.
Si l’explication affichée est différente (refus, compte suspendu, solde), la fiche « Non diffusé » liste les autres causes.
Comment relancer la diffusion
- Dans TikTok Ads Manager, ouvrez la campagne, puis l’onglet Groupes d’annonces. Survolez le statut dans la colonne Statut pour lire l’explication.
- Si l’explication est « Hors budget » ou « Budget du groupe d’annonces épuisé », modifiez le groupe d’annonces. Augmentez son budget, ou prolongez sa programmation s’il a un budget total.
- Avec un budget total, vérifiez le minimum. L’aide de TikTok le calcule ainsi : nombre total de jours programmés, jours passés compris (les jours déjà écoulés depuis la date de début), multiplié par le budget quotidien minimum (20 $ pour un groupe d’annonces). Par exemple, un groupe d’annonces programmé sur 10 jours demande au moins 200 $ de budget total. Prolonger la programmation relève donc ce minimum.
- Si c’est « Budget de campagne épuisé », augmentez le budget de la campagne. Gardez-le au moins égal à celui de ses groupes d’annonces : un budget de campagne plus bas peut gêner la diffusion.
- Si c’est « Budget du compte épuisé », relevez la limite de budget fixée sur le compte publicitaire. TikTok ne précise pas où ; cherchez dans les paramètres du compte publicitaire.
- Si c’est « Solde insuffisant », passez par Outils > Facturation (sous Paramètres) > Ajouter un solde. Saisissez le montant, cliquez sur Suivant, puis sur Effectuer un paiement. Pour un compte rattaché à un Business Center, le solde se gère depuis le Business Center.
Ce que proposent d’autres annonceurs, sans confirmation
Aucun retour confirmé pour l’instant.
Comment l’éviter la prochaine fois
- Fixez le budget de la campagne au moins au niveau de celui de ses groupes d’annonces.
- Avec un budget total, calculez-le sur toute la durée prévue : au moins le minimum quotidien de 20 $ par jour programmé.
- Quand un groupe d’annonces marche bien, augmentez son budget par paliers : 40 % au plus par modification pendant la phase d’apprentissage, 30 % au plus après, et au moins deux jours entre deux changements.
- Gardez assez de solde sur le compte : d’après l’aide de TikTok, aucune annonce n’est diffusée une fois le solde épuisé.
Le même message dans d’autres langues
L’aide de TikTok nomme cette explication ainsi dans ses traductions :
| Langue | Message exact |
|---|---|
| Allemand | Budget erschöpft |
| Espagnol | Sin presupuesto |
| Italien | Budget esaurito |
| Portugais (Brésil) | Sem orçamento |
| Polonais | Przekroczenie budżetu |
| Turc | Bütçe tükendi |
| Suédois | Slut på saldo |
| Tchèque | Překročen rozpočet |
| Arabe | نفدَت الميزانية |
| Japonais | 予算超過 |
| Coréen | 예산 부족 |
| Chinois simplifié | 超出预算 |
| Indonésien | Kehabisan anggaran |
| Thaï | งบประมาณหมด |
| Vietnamien | Hết ngân sách |
| Russe | Превышен бюджет |
| Malais | Kehabisan belanjawan |
Questions fréquentes
Que veut dire « Budget du compte épuisé » ?
C’est la variante au niveau du compte publicitaire. D’après l’aide de TikTok, le budget fixé pour le compte est atteint. Les annonces s’arrêtent tant que cette limite n’est pas relevée.
J’ai du solde sur le compte. Pourquoi mes annonces ne tournent-elles pas ?
Le solde et le budget sont deux choses distinctes. Le solde paie les annonces. Le budget limite ce que chaque campagne ou groupe d’annonces peut dépenser. Avec « Hors budget », c’est le budget qui est atteint : augmentez-le ou prolongez la programmation.
La campagne est active mais le groupe d’annonces affiche « Non diffusé ». Est-ce normal ?
Oui. D’après l’aide de TikTok, quand seul le budget du groupe d’annonces est épuisé, la campagne garde son statut actif. Regardez toujours le statut au niveau des groupes d’annonces.
De combien augmenter le budget d’un coup ?
L’aide de TikTok conseille 40 % au plus par modification pendant la phase d’apprentissage, et 30 % au plus après. Elle recommande aussi d’attendre au moins deux jours entre deux changements.
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