« Non diffusé »

Pourquoi cette erreur apparaît

• « Non diffusé » est un statut, l’explication donne la cause. D’après l’aide de TikTok, chaque groupe d’annonces affiche un statut et une explication de ce statut. « Non diffusé » veut dire que la diffusion s’est arrêtée à cause du budget ou d’une violation des politiques publicitaires.
• Le budget est épuisé. Au niveau du compte, de la campagne ou du groupe d’annonces. Le cas le plus courant a sa fiche : « Hors budget ».
• Le solde est insuffisant. Il ne reste pas assez d’argent sur le compte publicitaire pour payer la diffusion.
• L’annonce a été rejetée lors de l’examen. Elle ne respecte pas les politiques publicitaires de TikTok.
• Le compte est bloqué. Pour un compte suspendu, voir la fiche « Compte suspendu ». « Compte non approuvé » veut dire que les informations du compte publicitaire ont été rejetées.
• D’autres causes existent. L’aide de TikTok cite aussi : le LIVE pas encore commencé, des qualifications sectorielles requises, expirées ou refusées, des contenus publicitaires manquants, un actif indisponible (pixel, boutique, identité), ou la limite de groupes d’annonces atteinte pour le compte.

Comment la corriger

1. Dans TikTok Ads Manager, ouvrez la campagne et vérifiez le statut aux trois niveaux : campagne, groupes d’annonces, annonces. Survolez « Non diffusé » dans la colonne Statut pour lire l’explication.
2. Budget épuisé : augmentez le budget ou prolongez la programmation, comme l’indique l’aide sur les budgets. Le détail est dans la fiche « Hors budget ».
3. Solde insuffisant : passez par Outils > Facturation (sous Paramètres) > Ajouter un solde, puis suivez le paiement. Pour un compte rattaché à un Business Center, le solde se gère depuis le Business Center.
4. Annonce rejetée lors de l’examen : corrigez l’annonce en cause pour qu’elle respecte les politiques publicitaires. Le statut renvoie vers l’aide de TikTok sur l’examen des annonces.
5. Compte suspendu ou non approuvé : traitez d’abord le compte. Pour un compte suspendu, voir la fiche « Compte suspendu ».
6. Qualification requise, expirée ou refusée : envoyez ou renvoyez les qualifications de votre secteur, comme le demande l’aide de TikTok.
7. Le LIVE n’a pas encore commencé : lancez le direct. Les annonces LIVE ne tournent pas avant.
8. Contenus publicitaires manquants, actif indisponible (pixel, boutique, identité) ou limite de groupes d’annonces atteinte : traitez ces causes depuis l’explication affichée avec le statut (aide de TikTok sur les statuts).

Ce que proposent d’autres annonceurs, sans confirmation

Aucune piste n’est confirmée pour l’instant. Dans l’application TikTok, l’outil Promote affiche aussi « Not delivering ». D’après des fils Reddit d’octobre 2025 et d’août 2026, des utilisateurs ont publié des captures d’une promotion refusée à l’examen, au motif que la vidéo ne remplit pas les critères d’éligibilité au fil Pour toi.

Comment l’éviter la prochaine fois

• Regardez le statut au niveau des groupes d’annonces et des annonces : une campagne peut rester active pendant qu’un de ses groupes ne diffuse plus.
• Gardez assez de solde sur le compte, et un budget de campagne au moins égal à celui de ses groupes d’annonces.
• Pour les annonces LIVE, programmez-les sur les horaires du direct.

Le même message dans d’autres langues

L’aide de TikTok nomme ce statut ainsi dans ses traductions :