Veuillez sélectionner un objet promu pour votre ensemble de publicités. (sous-code d’erreur 1815430)
En bref
L’ensemble de publicités optimise une action sur votre site web ou votre application, mais aucun pixel (ensemble de données) ni évènement n’est sélectionné ; Meta ne sait donc pas quoi optimiser.
Message exact
| Champ | Anglais | Français |
|---|---|---|
| Message | Please select a promoted object for your ad set. | Veuillez sélectionner un objet promu pour votre ensemble de publicités. |
| Titre de l’erreur dans l’aide de Meta (codes 1815430 et 1487790) | no promotion object found | Aucun objet de promotion trouvé |
Où il apparaît : dans la réponse de l’API Marketing de Meta quand une publicité, un ensemble de publicités ou un contenu publicitaire est créé, par exemple par un outil qui lance vos publicités.
Pourquoi cette erreur apparaît
- Aucun pixel sélectionné, ou aucun pixel installé. L’aide de Meta documente les codes d’erreur 1815430 et 1487790 sous le titre « Aucun objet de promotion trouvé » : il se peut que vous n’ayez pas de pixel installé sur votre site Web ou que vous ne l’ayez pas sélectionné lors de la création de l’ensemble de publicités.
- Les campagnes concernées. Avec les objectifs Trafic, Interactions, Prospects, Promotion de l’application ou Ventes, les campagnes optimisées pour des actions sur votre site Web ou votre application ont besoin d’un pixel Meta et d’un évènement.
- Pour l’API : l’« objet promu » est le champ
promoted_objectde l’ensemble de publicités. La référence de Meta le dit obligatoire avec certains objectifs ; pour des conversions, il porte l’identifiant du pixel (pixel_id) et l’évènement (custom_event_type). Il manque dans la requête.
Comment la corriger
- Dans le Gestionnaire de publicités, ouvrez l’ensemble de publicités et allez dans la section Conversion.
- Sélectionnez votre site Web (ou votre application) comme lieu de conversion.
- Choisissez votre pixel dans Ensemble de données, puis l’évènement à optimiser.
- Si vous n’avez pas encore de pixel, créez-le et installez-le d’abord sur votre site, puis configurez les évènements.
- Republiez.
Ce qui a marché pour d’autres annonceurs
Dans un fil r/FacebookAds sur le même sous-code (formulé « No promotion object found: Please specify a promoted object for the ad set. »), la solution remerciée :
- Créez le pixel si le compte n’en a pas (sur Shopify, renseignez l’ID du pixel dans la boutique).
- Désactivez votre bloqueur de publicités sur le Gestionnaire de publicités : sinon le choix du pixel peut rester vide.
- Dans la section Conversion de l’ensemble de publicités, choisissez le pixel et l’évènement, puis publiez.
4 réponses le confirment (une dit que ça n’a pas marché), par exemple « This worked for me too. Thanks a ton for putting this out! ».
Source : fil r/FacebookAds sur le sous-code 1815430
Comment l’éviter la prochaine fois
- Vérifiez le pixel et l’évènement sur chaque ensemble de publicités dupliqué ou créé depuis un modèle.
- Si vous passez par l’API ou un outil, envoyez le
promoted_object(pixel et évènement) sur chaque ensemble de publicités qui optimise des conversions.
Sources
- Résoudre les problèmes liés à la création ou à la publication d’une campagne publicitaire dans le Gestionnaire de publicités Meta (Pages d’aide Meta Business)
- Comment créer une publicité à formulaire à l’aide du Gestionnaire de publicités Meta (Pages d’aide Meta Business)
- Référence « Ad Set » de l’API Marketing (Meta for Developers)
- Fil r/FacebookAds sur le sous-code 1815430
Questions fréquentes
Qu’est-ce qu’un objet promu ?
C’est ce que l’ensemble de publicités promeut et optimise : pour des conversions sur site, votre pixel et l’évènement visé, par exemple un achat.
Faut-il un pixel pour toutes les campagnes ?
Non. Meta l’exige quand l’ensemble de publicités optimise des actions sur votre site ou votre application.
J’ai sélectionné le pixel et l’erreur reste. Pourquoi ?
Vérifiez qu’un évènement est aussi choisi et que le pixel est bien celui installé sur votre site ; le message de Meta dit seulement que l’objet promu manque.
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